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    汽车职业员工的流失

    信息发布者:孙优权
    2019-07-11 17:23:51   转载

    汽修厂越来越留不住员工,尤其是修理工,人员流动非常大,好好的突然就辞职不干了,很多老板们都觉得原因就是钱钱钱,不得不承认的是:工资确实是很大的一个原因,毕竟修理工也是要生活吃饭的,当然是哪里的工资高,修理工就要去哪里!换位思考,如果你是汽修工选择也是一样的!


    但是

    很多时候工资真的只是众多原因之一

    辞职的原因或许有很多

    但是归根结底就两个

    第一是因为工资太低

    第二就是心里委屈了

    不仅仅是钱

    决定员工去留的还有其他重要因素

    比如你对他是否尊重,是否关心等等

    总的来说有三点

    下面我们就来详细聊一聊

    得不到应有的尊重

    说个故事:

    有一次,有个顾客到门店修车,期间一直数落着孩子考试成绩差,最后甚至呵斥孩子说:“你再不好好学,以后就只能像他一样每天脏兮兮的修车!”

    这对汽修师傅来说无疑是非常伤人的,他们守护着我们的爱车,但很多时候却得不到应有的尊重。也有师傅抱怨道:你对顾客服务太热情周到的话,顾客会怀疑你是拿他的回扣,坑他了,但要是你对顾客比较冷淡,又很有可能在不知不觉中就投诉你。总之就是出力不讨好,让汽修工感到心灰意冷。



    基本制度不完善

    打个比方:

    很多门店或修理厂没有固定的休息日,法定假期过不上就算了,有时候修理时加班加点,常常很晚才能下班,非但没有奖金,生病或有事请假的时候却还要扣工资。

    这就说明了很多门店的老板在制定店内制度的时候几乎不会考虑到修理工的感受,工作做的好了没有奖励,要是修坏了却会被骂,这种只有奖没有罚的方式也是非常不正确的,也在无形之中促使了汽修工离开。


    工作太累,休息太少

    体谅员工

    很多人说“996”压力太大,但是在汽修工面前“996”真的不算什么事,起早贪黑是他们的常态,加班加点是他们的日常。

    谁都有自己的爱好和想做的事,可别人上班的时候他们在上班,别人下班了他们还是在上班,这样的日子持续时间久了,又有几个人能受得了呢?


    也许有的门店老板会觉得地球离了谁都能转,你不愿意干有的是人愿意干,话是这么说,但是频繁的换员工不仅会影响店内营业的业绩和效率,也会影响本身老员工的心情,导致更多的员工流失,所以这种想法千万不能有,能留住员工的老板一定是和员工站在统一战线关心员工的。


    送给老板们的建议

    1、工资到位,晋升明确

    不说工资开的多高,但一定是要合理的,不说给员工洗脑,但一定是要有未来规划的,不要让员工觉得自己一辈子就是个汽修工,要给他们明确的未来职业规划,对于表现良好的员工,更要给予物质和精神奖励,从而产生好的影响。


    2、合理奖罚

    当员工工作时出现了错误失误,如果不是因为粗心大意,而是意外原因导致的损失,作为老板如果勇于替员工承担一些承认,一定会得到员工的感激,而且意外损失本身就不太好控制,所以千万不要责怪员工,但如果错误犯的较多,还是要进行适度罚款的。


    3、发自内心的尊重

    职业没有高低贵贱,不管是老板还是顾客,我们都要发自内心的尊重他们,能为他们实际着想,让他们对门店建立归属感和认同感、对自己建立信心。只有真的把门店当成自己的家,才能用心的做事情,门店才能经营的越来越好。


    最后也想和汽修工们聊一聊,不要总是抱怨老板对你不好,当你拥有过硬的汽修技能时,你的身价自然而然就会提高,在工作的同时也要不断的学习和改变自己,不然就算你换再多的店,也还是不会有任何进步。最重要的是心态要乐观,充满积极正能量才能过的开心。


    生活不易,工作很累,

    愿我们对每一份职业都能多些尊重和理解!


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